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Conoce tus derechos al entrar y salir de un hotel

Consumo
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Resumen

El Gobierno de Cantabria recuerda que los hoteles deben informarte por escrito antes de reservar sobre los horarios de entrada y salida, y sobre cualquier coste extra por entrar antes o salir después. Los establecimientos no pueden sorprenderte con cargos no anunciados. Si tienes problemas, puedes reclamar al hotel o acudir a los servicios de Consumo de Cantabria.

Cómo te afecta

Antes de reservar un hotel en Cantabria, comprueba que los horarios de check-in y check-out estén visibles en la web o en tu confirmación de reserva. Si quieres entrar antes o quedarte más tiempo, pregunta al hotel y asegúrate de que te diga el precio exacto antes de aceptar. Si el hotel te cobra algo no acordado, tienes derecho a reclamar.