El Gobierno defiende a los afectados por la cancelación del Reggaeton Beach Festival
La Dirección General de Comercio y Consumo del Gobierno de Cantabria informa a los consumidores que adquirieron entradas para el Reggaeton Beach Festival de Santander de su derecho a la devolución íntegra del precio de las entradas y los gastos de gestión, tras la cancelación del evento por causas imputables a la propia organización. La empresa organizadora no ha respondido a los requerimientos del Gobierno, lo que genera incertidumbre sobre la capacidad económica de las sociedades vinculadas al evento para devolver los importes. El Gobierno recomienda reclamar cuanto antes, conservar toda la documentación y acudir a las Oficinas Municipales de Información al Consumidor (OMIC) o a las asociaciones de consumidores, y estudia apoyar posibles acciones judiciales colectivas.
Si compraste entradas para el festival, tienes derecho a reclamar la devolución íntegra, incluidos los gastos de gestión. Para ello, solicita formalmente el reembolso al canal de compra, guarda todos los justificantes y, si no recibes respuesta, presenta una reclamación en la OMIC de tu municipio o en una asociación de consumidores. Puedes informarte y hacer seguimiento a través de https://comercioyconsumodecantabria.es.