Consejos para evitar perder el derecho a cancelar compras digitales
La Dirección General de Comercio y Consumo del Gobierno de Cantabria advierte a los consumidores de que contratar cursos online o contenidos digitales con acceso inmediato puede suponer la pérdida del derecho de desistimiento de 14 días. Esto ocurre cuando el usuario acepta expresamente el inicio inmediato del suministro y reconoce las consecuencias legales durante el proceso de compra. La recomendación es leer con atención las condiciones y las casillas de aceptación antes de pagar, comprobando precios, plazos, renovaciones automáticas y condiciones de cancelación.
Si compras un curso online, un libro electrónico u otro contenido digital, revisa antes de pagar si el acceso es inmediato y si marcando alguna casilla estás renunciando a los 14 días para arrepentirte. Si tienes dudas sobre un servicio digital ya contratado o sobre tus derechos como consumidor, puedes pedir asesoramiento gratuito a los servicios públicos de información al consumidor de Cantabria.