Política de privacidad

Última actualización: 24 de agosto de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos relacionados con el sitio web veraz.info, en adelante, «Veraz», es:

Responsable: Iván Muñiz Salas
Correo electrónico: [email protected]

Veraz no ha designado un delegado de protección de datos, al no resultar obligatorio en función de los tratamientos realizados actualmente.

2. Alcance de esta política

Esta política explica qué datos pueden tratarse al utilizar Veraz, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos corresponden a las personas usuarias.

Veraz no ofrece cuentas de usuario ni comunicaciones comerciales. Sí permite crear alertas informativas por email sobre noticias que coincidan con una selección de filtros.

No obstante, pueden tratarse determinados datos cuando:

  • una persona contacta voluntariamente por correo electrónico o mediante las redes sociales enlazadas en el sitio;
  • el navegador se conecta a la infraestructura técnica necesaria para mostrar y proteger el sitio web;
  • la persona usuaria acepta expresamente el uso de analítica mediante Mixpanel.
  • la persona usuaria crea y confirma una alerta informativa por email.

3. Datos tratados

3.1. Comunicaciones voluntarias

Cuando una persona contacta con Veraz por correo electrónico o mediante redes sociales, pueden tratarse:

  • nombre o nombre de perfil;
  • dirección de correo electrónico;
  • usuario o perfil de la red social;
  • contenido del mensaje;
  • cualquier otro dato que la propia persona incluya voluntariamente en su comunicación.

Se recomienda no enviar datos sensibles ni información personal que no sea necesaria para atender la consulta.

3.2. Alertas informativas por email

Cuando una persona crea una alerta, acepta esta política y confirma su dirección de email, Veraz puede tratar los siguientes datos:

  • dirección de correo electrónico;
  • fecha y versión de la política aceptada;
  • fecha de confirmación de la dirección;
  • preferencias de filtros y frecuencia de la alerta;
  • estado de la alerta y de la suscripción informativa.

Este registro se utiliza únicamente para gestionar las alertas solicitadas. No se utiliza para enviar publicidad ni se cede a terceros con fines comerciales.

3.3. Datos técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio

La infraestructura de alojamiento y seguridad puede procesar datos técnicos necesarios para entregar el contenido, mantener la seguridad y detectar errores o usos abusivos, como:

  • dirección IP;
  • fecha y hora de acceso;
  • tipo de navegador y dispositivo;
  • solicitudes realizadas al servidor;
  • registros técnicos de errores o seguridad.

Veraz no utiliza estos datos para identificar personalmente a sus visitantes ni para crear perfiles comerciales.

3.4. Datos de analítica mediante Mixpanel

Veraz utiliza Mixpanel únicamente cuando la persona usuaria ha aceptado expresamente las cookies o tecnologías de analítica.

En ese caso, pueden tratarse:

  • un identificador aleatorio y pseudónimo del navegador o dispositivo;
  • páginas o secciones visitadas;
  • apertura de noticias;
  • interacción con categorías, filtros o elementos de navegación;
  • clics en enlaces a fuentes originales;
  • fecha y hora de los eventos;
  • dirección de la página y página de procedencia;
  • tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador;
  • parámetros técnicos necesarios para medir el funcionamiento del sitio.

Veraz no enviará a Mixpanel:

  • nombres, apellidos, direcciones de correo electrónico o números de teléfono;
  • identificadores administrativos;
  • contenido introducido por las personas usuarias;
  • direcciones IP como propiedades de los eventos;
  • ubicación precisa;
  • categorías especiales de datos personales;
  • información destinada a publicidad personalizada.

La dirección IP puede ser procesada técnicamente durante la comunicación con los servidores, pero la integración se configurará para que Mixpanel no la utilice para generar datos de geolocalización ni la almacene como propiedad de los eventos.

Veraz no utilizará las funciones de grabación de sesiones, mapas de calor, captura automática de formularios o captura automática del contenido de la página.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos se tratarán exclusivamente para las siguientes finalidades:

4.1. Funcionamiento y seguridad

  • mostrar correctamente el sitio web;
  • mantener su disponibilidad y seguridad;
  • detectar fallos técnicos, ataques o usos abusivos;
  • prevenir accesos no autorizados.

4.2. Atención de comunicaciones

  • responder a consultas, solicitudes o comunicaciones enviadas voluntariamente;
  • mantener el intercambio de mensajes necesario para resolverlas.

4.3. Analítica

Cuando exista consentimiento:

  • conocer de forma agregada cómo se utiliza Veraz;
  • medir qué contenidos y funcionalidades resultan útiles;
  • detectar problemas de navegación;
  • mejorar la claridad, accesibilidad y funcionamiento del servicio.

Los datos de analítica no se utilizarán para publicidad, seguimiento entre sitios web, elaboración de perfiles comerciales ni adopción de decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o similares sobre las personas.

4.4. Alertas informativas

  • enviar los resúmenes diarios o semanales solicitados;
  • recordar y aplicar los filtros y la frecuencia elegidos;
  • permitir confirmar, gestionar, pausar o eliminar las alertas;
  • gestionar la baja de la suscripción informativa.

5. Base jurídica

Las bases jurídicas aplicables son:

  • Funcionamiento y seguridad del sitio: interés legítimo del responsable en ofrecer y proteger el sitio web, conforme al artículo 6.1.f del Reglamento General de Protección de Datos.
  • Respuesta a comunicaciones: interés legítimo en atender las consultas recibidas y, cuando corresponda, la aplicación de medidas solicitadas por la propia persona, conforme a los artículos 6.1.f y 6.1.b del Reglamento General de Protección de Datos.
  • Analítica mediante Mixpanel: consentimiento de la persona usuaria, conforme al artículo 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos.
  • Alertas informativas por email: consentimiento de la persona usuaria, conforme al artículo 6.1.a del Reglamento General de Protección de Datos, prestado al aceptar esta política y solicitar la alerta; la confirmación del email permite verificar la dirección.

El consentimiento para la analítica puede rechazarse o retirarse en cualquier momento sin que ello impida acceder a los contenidos de Veraz.

La retirada del consentimiento no afecta a la licitud de los tratamientos realizados antes de su retirada.

6. Uso de Mixpanel

Mixpanel es una herramienta de analítica prestada por Mixpanel, Inc., que actúa como encargado del tratamiento respecto de los datos enviados por Veraz.

La integración se configurará con las siguientes medidas:

  • tratamiento desactivado por defecto;
  • activación únicamente tras recibir consentimiento;
  • uso de un proyecto con residencia de datos en la Unión Europea;
  • envío de los datos al endpoint europeo de Mixpanel;
  • geolocalización mediante IP desactivada;
  • autocaptura desactivada;
  • grabación de sesiones desactivada;
  • ausencia de perfiles con nombre, correo electrónico u otros datos identificativos;
  • recopilación limitada a eventos definidos expresamente por Veraz;
  • ausencia de publicidad personalizada o combinación con datos de otros servicios.

Mixpanel puede utilizar cookies o almacenamiento local para conservar un identificador pseudónimo y recordar el estado de consentimiento. La información detallada sobre estas tecnologías se ofrece en la política de cookies de Veraz.

Puede consultarse la información de privacidad de Mixpanel en: https://mixpanel.com/legal/privacy-policy/

Puede consultarse su acuerdo de tratamiento de datos en: https://mixpanel.com/legal/dpa/

7. Destinatarios y proveedores

Los datos podrán ser tratados, cuando resulte necesario, por:

  • proveedores de alojamiento, infraestructura, seguridad y mantenimiento técnico;
  • proveedores de correo electrónico o redes sociales cuando una persona utilice esos canales;
  • Resend, como proveedor técnico de envío de los correos de confirmación, acceso y resúmenes solicitados;
  • Mixpanel, como proveedor de analítica y encargado del tratamiento, únicamente tras el consentimiento;
  • autoridades públicas cuando exista una obligación legal.

Veraz no vende, alquila ni cede datos personales con fines comerciales.

8. Transferencias internacionales

El proyecto de Mixpanel utilizado por Veraz se configurará con residencia de datos en la Unión Europea.

No obstante, Mixpanel es una empresa establecida en Estados Unidos y puede recurrir a proveedores o permitir determinados accesos desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando exista una transferencia internacional, deberá estar amparada por un mecanismo válido conforme al Reglamento General de Protección de Datos, como una decisión de adecuación o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea incluidas en el acuerdo de tratamiento de datos de Mixpanel.

Los demás proveedores utilizados por Veraz deberán ofrecer igualmente garantías adecuadas cuando traten datos fuera del Espacio Económico Europeo.

9. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante los siguientes plazos o conforme a estos criterios:

  • Comunicaciones: durante el tiempo necesario para responder y resolver la consulta y, con carácter general, durante un máximo de doce meses desde la última comunicación, salvo que sea necesario conservarlas durante más tiempo para atender responsabilidades o una obligación legal.
  • Datos de analítica: durante un máximo de veinticuatro meses, salvo que se establezca un plazo inferior.
  • Registro de suscriptores y alertas: mientras exista una alerta confirmada o el consentimiento no haya sido retirado y, tras la baja o eliminación, durante un máximo de doce meses para mantener evidencias de la gestión y atender responsabilidades legales, salvo que proceda una supresión anterior.
  • Preferencia de consentimiento: durante un máximo de veinticuatro meses, tras los cuales podrá solicitarse de nuevo.
  • Registros técnicos y de seguridad: durante el periodo estrictamente necesario para garantizar la seguridad, investigar incidentes y cumplir las obligaciones del proveedor de infraestructura.

Cuando se retire el consentimiento, dejarán de enviarse nuevos eventos a Mixpanel. Los datos previamente recogidos se eliminarán al finalizar su plazo de conservación o antes cuando proceda atender una solicitud válida de supresión.

10. Derechos de las personas

Las personas cuyos datos sean tratados pueden solicitar:

  • acceso a sus datos;
  • rectificación de datos inexactos;
  • supresión;
  • limitación del tratamiento;
  • oposición;
  • portabilidad, cuando resulte aplicable;
  • retirada del consentimiento en cualquier momento.

Las solicitudes pueden enviarse a [email protected], indicando el derecho que se desea ejercer.

Cuando sea necesario para localizar datos de analítica pseudónimos, Veraz podrá solicitar el identificador de Mixpanel almacenado en el navegador o la información técnica mínima necesaria para localizar los registros.

Para dejar de recibir alertas puede utilizarse el enlace de baja incluido en cada correo o la gestión de alertas disponible en Veraz. También puede solicitarse la supresión del registro de suscriptores escribiendo a [email protected].

Veraz podrá solicitar información adicional para comprobar la identidad de quien ejerce el derecho cuando existan dudas razonables.

También puede presentarse una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: https://www.aepd.es/

11. Retirada del consentimiento de analítica

La persona usuaria podrá aceptar, rechazar o retirar el consentimiento para la analítica desde el gestor de preferencias o el enlace «Configurar cookies» disponible de forma permanente en el sitio web.

Al retirar el consentimiento:

  • Mixpanel dejará de recibir nuevos eventos;
  • se eliminará o desactivará el identificador local de seguimiento cuando sea técnicamente posible;
  • el acceso a Veraz continuará disponible sin limitaciones.

12. Seguridad

Veraz aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para limitar el acceso a los datos, evitar su pérdida o alteración y reducir el riesgo de tratamientos no autorizados.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

13. Decisiones automatizadas y perfiles

Veraz no utiliza los datos personales para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos o afecten significativamente a las personas.

Los datos de analítica se utilizan exclusivamente para comprender el funcionamiento general del servicio y no para crear perfiles comerciales individuales.

14. Enlaces externos y redes sociales

Veraz incluye enlaces a fuentes oficiales, páginas de terceros y redes sociales.

Al abandonar Veraz y acceder a esos servicios, el tratamiento de datos queda sujeto a las políticas de privacidad y condiciones del tercero correspondiente.

Veraz no controla el tratamiento realizado por esas páginas externas.

15. Cambios en esta política

Esta política podrá actualizarse cuando cambien las funcionalidades de Veraz, los proveedores utilizados o la normativa aplicable.

La versión vigente será la publicada en esta página, acompañada de la fecha de su última actualización.

La incorporación futura de cuentas, formularios, comunicaciones comerciales, publicidad, personalización, nuevos proveedores de analítica o cualquier otra forma de recogida de datos requerirá revisar y actualizar esta política antes de activar dichas funciones.

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